Sáng kiến kinh nghiệm Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm Lớp 1 hiệu quả

 1/18
 A. ĐẶT VẤN ĐỀ
 I. Lý do chọn đề tài
 Cố thủ tướng Phạm Văn Đồng đã từng nói: “Nghề dạy học là nghề cao 
quý nhất trong các nghề cao quý”. Là một giáo viên Tiểu học, lại chủ nhiệm 
khối lớp 1, tôi luôn đề cao trách nhiệm của mình đối với công việc giảng dạy. Vì 
mỗi giáo viên lớp 1 chính là người mẹ thứ 2 của các con: 
 “Lúc ở nhà mẹ cũng là cô giáo
 Khi đến trường cô giáo như mẹ hiền
 Cô và mẹ là hai cô giáo
 Mẹ và cô- ấy hai mẹ hiền”
 Cách mạng 4.0 - xu hướng kết hợp giữa các hệ thống ảo và thực thể, vạn 
vật kết nối internet - đang thách thức chúng ta về vai trò thực sự của con người, 
trong đó có người Thầy. Nhà trường và giáo viên cần có chuyển động kịp thời 
để đáp ứng yêu cầu của thời đại công nghệ. Trong giai đoạn hiện nay, công tác 
chủ nhiệm lớp ngày càng đòi hỏi sự dày công của người giáo viên bởi yêu cầu 
ngày càng cao của xã hội đang phát triển. 
 Hiện nay, mạng internet bao phủ rộng khắp cả nước, người dân sử dụng 
máy tính, nhất là smatphone tăng cao nên việc trải nghiệm các ứng dụng tiện 
ích phục vụ công việc, cuộc sống trên các nền tảng công nghệ ngày càng tăng 
theo tỷ lệ thuận. Trong đó, ứng dụng zalo (nhắn tin, gọi điện miễn phí trên nền 
tảng máy tính, di động) đang được sử dụng phổ biến và mang lại nhiều tiện ích .
 Thực tế cho thấy, việc sử dụng nhóm zalo trong trao đổi thông tin giữa 
giáo viên và phụ huynh thời gian qua rất phổ biến ở mọi cấp học, lớp học trên cả 
nước. Phụ huynh được thông báo về các quy định, thời khóa biểu, những thay 
đổi trong lịch học, các hoạt động ở lớp, ở trường của con từng ngày, thậm chí 
còn bằng hình ảnh, clip sinh động. Với lớp 1 chúng tôi, do đặc điểm các con vừa 
ở mầm non lên, các con chưa biết các nề nếp ở trường Tiểu học, chưa biết đọc 
các nhiệm vụ học tập nên việc sử dụng nhóm Zalo để được phụ huynh cùng 
chung tay, đồng hành cùng các con là vô cùng cần thiết và hiệu quả. Nhưng sử 
dụng Zalo nhóm lớp như thế nào để Zalo nhóm lớp là kênh thông tin, là cầu nối 
giữa giáo viên- học sinh và phụ huynh học sinh? 
 Qua gần 1 năm thực hiện công tác chủ nhiệm ở lớp 1B của tôi, qua việc 
sử dụng nhóm Zalo của lớp, tôi đã đúc rút ra 1 số bài học kinh nghiệm của bản 
thân về sử dụng Zalo nhóm lớp hiệu quả, góp phần làm tốt công tác chủ nhiệm, 3/18
 B. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ.
 I. CƠ SỞ LÍ LUẬN
 1. Tìm hiểu về Zalo
 1.1. Zalo là gì? Zalo là của 
nước nào?
 Zalo là một ứng dụng OTT, cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện cho 
những người dùng khác trên nền tảng di động và máy tính. Là một ứng dụng 
của VNG - Công ty công nghệ của Việt Nam, xuất hiện trên thị trường vào 
năm 2012, cho đến nay, Zalo đã trở thành một ứng dụng vô cùng phổ biến.
 Zalo cho phép nhắn tin và gọi điện miễn phí trong nội bộ những người 
dùng Zalo (Zalo-to-Zalo) có sử dụng kết nối internet. 
 1.2. Một số tính năng chính của Zalo
 - Nhắn tin miễn phí với tin nhắn văn bản, hình ảnh, nhãn dán, biểu tượng 
cảm xúc, hình vẽ,...
 - Gọi điện miễn phí với cuộc gọi thoại và cuộc gọi video.
 - Kết nối với người dùng khác qua tính năng kết bạn thông qua số điện 
thoại, username, ID người dùng, gợi ý kết bạn dựa trên vị trí,...
 - Chia sẻ trạng thái bằng những bài đăng và khoảnh khắc.
 - Truyền dữ liệu với dung lượng lớn từ người dùng này sang người dùng 
khác, từ thiết bị này sang thiết bị khác.
 - Hỗ trợ làm việc nhóm online bằng những tính năng như chat nhóm, gọi 
video nhóm, giao việc (Zalo-to-Do),...
 1.3. Một số lưu ý khi sử dụng Zalo
 Tuy có nhiều tiện ích, nhưng bạn cũng cần lưu ý một số điểm sau để trải 
nghiệm sử dụng Zalo của mình được tối ưu hơn:
 - Thường xuyên cập nhật ứng dụng để tận hưởng những tính năng mới.
 - Hạn chế kết bạn với người lạ, tránh trường hợp lừa đảo qua mạng xã hội 
Zalo.
 - Dùng một số tính năng bảo mật như ẩn thông tin cá nhân, chặn người lạ 
kết bạn,... để tránh lộ thông tin cá nhân.
 - Chỉ đăng nhập tài khoản trên các thiết bị của mình, nếu dùng máy khác 
đăng nhập thì phải đăng xuất sau khi dùng. 5/18
 nhóm hoặc tất cả các thành viên.
 Sau khi kết thúc năm học, giáo viên có thể nhường quyền quản lí nhóm 
cho giáo viên chủ nhiệm lớp trên.
 II. THỰC TRẠNG
 1. Vài nét về Trường Tiểu học Vật Lại
 Trường Tiểu học Vật Lại- Ba Vì- Hà Nội là ngôi trường có bề dày truyền 
thống dạy và học, luôn đi đầu trong cả huyện về dạy học và các phong trào 
Đoàn- Đội. Nhà trường có Ban giám hiệu, Ban lãnh đạo vừa có tâm, vừa có tầm; 
Tập thể giáo viên nhà trường nhiệt tình, ham học say chuyên môn. 
 Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, dạy học đổi mới, 
phát triển năng lực người học đang trở thành xu hướng tất yếu của giáo dục thời 
đại 4.0 nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của học sinh và yêu cầu đa dạng hoá hình 
thức giảng dạy của nhà trường trong bối cảnh mới. Đến nay, 100% giáo viên 
trường TH Vật Lại đã sử dụng máy tính, máy chiếu để dạy học hàng ngày. 100% 
lớp học đều sử dụng Zalo nhóm lớp để trao đổi thông tin giữa giáo viên và phụ 
huynh. 
 2. Tình hình thực tế trường, lớp:
 a. Thuận lợi
 - Phụ huynh chuẩn bị đầy đủ sách, vở, đồ dùng học tập cho các con và 
luôn quan tâm đến việc học của con em.
 - Được sự quan tâm của phụ huynh, các ban ngành đoàn thể trong xã.
 - Các phòng học được trang bị đầy đủ trang thiết bị dạy học hiện đại.
 - Có phong trào thi đua 2 tốt: “Thầy dạy tốt, Trò học chăm”, hàng năm 
đều có giáo viên và học sinh đạt giải cao cấp huyện, cấp thành phố.
 b. Khó khăn
 - Kĩ năng sử dụng các phương tiện kĩ thuật, các phần mềm mới hiện đại 
còn gặp nhiều khó khăn.
 - Một số GV còn gặp khó khăn khi kết nối với học sinh và phụ huynh nên 
chưa nắm bắt lực học thực tế của các con.
 - Nhiều giáo viên ngại khó, ngại khổ khi học và tiếp thu các phần mềm 
mới, chưa ứng dụng hiệu quả.
 - Một số giáo viên chưa biết hết các tính năng hữu ích của Zalo, nhóm 
Zalo nên còn hạn chế khi sử dụng Zalo nhóm lớp. 
 c. Nguyên nhân : 7/18
 2.1. Đề ra nội quy nhóm Zalo lớp ngay từ khi thành lập nhóm.
 Bất kì 1 nhóm nào muốn hiệu quả, nề nếp đều cần có những quy định 
chung, nội quy quy định cách thức hoạt động của nhóm đó. 
 Zalo nhóm lớp 1B là nhóm tập hợp phụ huynh của tất các em trong lớp 
1B, có những em bố mẹ đi làm vắng không ở nhà, ngoài bố mẹ, nhiều em có cả 
ông bà cùng tham gia nhóm. Vì vậy số lượng thành viên của lớp là 43 em nhưng 
số thành viên tham gia nhóm Zalo của lớp là 60 tài khoản. Vậy để quản lí nhóm 
như thế nào? Khi đã có tương đối đầy đủ số phụ huynh của lớp tham gia nhóm 
Zalo, tôi chào hỏi và giới thiệu 1 chút về bản thân và gửi danh thiếp để phụ 
huynh tiện liên hệ: “ Xin chào các bậc phụ huynh! Tôi xin giới thiệu: Tôi là Chu 
Thuý Văn- giáo viên lớp 1- Tiểu học Vật Lại. Năm học này, tôi rất vui được 
phân công chủ nhiệm các con với tên lớp là 1B! Mong được các bậc phụ huynh 
luôn đồng hành, hỗ trợ nhiệt tình để 1 năm học mới các con đạt kết quả cao 
nhất! Để tiện liên hệ, phụ huynh lưu số đt của cô 0984352089! Phụ huynh chào 
cô chỉ cần thả ”
 Sau đó, trong buổi họp gặp mặt phụ huynh và học sinh đầu tiên, tôi cùng 
phụ huynh bàn bạc và thống nhất Nội quy về Zalo của nhóm lớp 1B cụ thể như 
sau:
 - Phụ huynh tham gia nhóm Zalo của lớp đầy đủ 100%.
 - Do đặc điểm các con còn nhỏ, nhanh nhớ chóng quên nên nhiệm vụ học 
tập hàng ngày, các thông báo của nhà trường, thời gian biểu cô đều thông báo 
lên Zalo nhóm lớp để phụ huynh nắm được và hướng dẫn các con.
 - Để không bị trôi tin nhắn quan trọng, khi đọc được tin nhắn, phụ huynh 
thả tim là cô biết đã đọc, đã xem tin nhắn, không cần trả lời.
 - Sinh nhật phụ huynh trên nhóm lớp, quan tâm đến nhau là điều đáng 
mừng nhưng phụ huynh vui lòng nhắn tin Chúc mừng sinh nhật riêng cho người 
sinh nhật không nhắn lên nhóm để tránh làm phiền đến nhiều phụ huynh khác.
 - Những câu hỏi chung cho cả lớp, phụ huynh nhắn lên nhóm, nhũng tin 
nhắn hỏi về cá nhân các con hoặc nhiệm vụ gì chưa rõ phụ huynh vui lòng nhắn 
tin riêng cho cô để hỏi tránh làm phiền đến nhiều phụ huynh khác.
 - Lớp 1B sẽ xây dựng một nhóm Zalo văn minh, đoàn kết.
 Nhờ những nội quy đó, từ đầu năm đến cuối năm Nhóm Zalo lớp 1B cứ 
thế vận hành và thông suốt. 9/18
sinh nói và không áp đặt học sinh. Có như thế các em mới thấy mình được tôn 
trọng.
 Như chúng ta đã biết, các em học sinh bậc Tiểu học, mà nhất là học sinh 
lớp 1 luôn “thần tượng” cô giáo của các con. Về nhà có thể bố mẹ nói không 
nghe nhưng đến lớp lại nghe lời giáo viên chủ nhiệm. Lúc nào câu cửa miệng 
cũng: “Cô giáo con bảo”. Vì vậy một giáo viên mẫu mực luôn là tấm gương 
sáng để các con noi theo. Tôi luôn ý thức được tầm quan trọng trong nêu gương 
của bản thân để luôn trau dồi mọi mặt, xứng đáng để các con học tập và noi 
theo.
 Ở tuổi này các em hành động theo cảm xúc nhất thời, giáo viên chủ nhiệm 
cần gần gũi, tiếp xúc, trò chuyện với các em nhiều hơn, tạo sự thân thiện, tin 
tưởng để các em bộc lộ tình cảm, giúp chúng ta kịp thời ngăn chặn các sai lầm ở 
các em. Là giáo viên chủ nhiệm cần quan tâm đến các em kịp thời, yêu thương 
các em bằng cả tấm lòng. 
 b. Không ngừng cập nhật, ứng dụng những tính năng hữu ích của 
Zalo trong quản lí và duy trì hoạt động của nhóm lớp.
 Công nghệ thay đổi từng giờ, Zalo cũng không ngoại lệ. Vì vậy để sử 
dụng hiệu quả bất kì 1 phần mềm nào thì giáo viên cần có sự tìm hiểu kĩ lưỡng 
về phần mềm đó để mình sử dụng thành thạo, tư vấn cho phụ huynh, học sinh và 
đồng nghiệp của mình cách sử dụng nó. Trong Zalo có rất nhiều tính năng, trong 
đó tôi thường xuyên sử dụng các tính năng hữu ích sau:
 - Tính năng đầu tiên tôi sử dụng đó là quyền quản trị của người trưởng 
nhóm: Duyệt thành viên nhóm, Quyền sửa thông tin nhóm, Quyền tạo ghi chú, 
Quyền tạo bình chọn, Quyền ghim tin nhắn, Quyền gửi tin nhắn
 - Trong Zalo tính năng gửi tin nhắn gồm 3 loại: 
 Tin nhắn chữ, tin nhắn hình ảnh (hoặc video) và tin nhắn bằng âm thanh 
trong đó tin nhắn chữ, hình ảnh được tôi sử dụng hàng ngày để gửi các thông 
báo đến phụ huynh và học sinh. Tin nhắn âm thanh được tôi sử dụng nhiều trong 
thời gian đầu khi mới học lớp 1, các con chưa biết đọc chữ, tôi dùng để nhận xét 
bài khi các con gửi qua Zalo. Với 1 số bài có vần thực hành vận dụng ở ngoài 
nhà trường: Tự nhiên xã hội; Hoạt động trải nghiệm; Tiếng Việt- Đọc bài, kể 
chuyện cho người thân nghe; Toán- Tạo hình từ các đồ vật quen thuộc khi học 
sinh gửi bài bằng hình ảnh hoặc video, tôi thường nhận xét bằng tin nhắn thoại 
để các con chưa biết đọc cũng mở và nghe được lời nhận xét của cô. 11/18
 Nhóm Zalo của lớp giống như cuốn phim tư liệu ghi lại những khoảnh 
khắc thường ngày tại lớp cũng như mỗi khi có ngày hội gì quan trọng. Và cuốn 
phim đó được giáo viên chủ nhiệm bổ sung theo ngày, theo tháng cho đến hết 
năm học mà phụ huynh cũng như học sinh đều rất thích thú. Để làm được điều 
đó thì cũng không mất nhiều thời gian. Khi học sinh tham gia các hoạt động ở 
lớp, giáo viên chỉ mất thời gian giơ điện thoại lên chụp mất vài giây là đã có 
khoảnh khắc, hoặc cầu kì hơn thì khi muốn chụp ảnh cả lớp: Giáo viên chỉ cần 
nói: Các con giơ đẹp, cô chụp ảnh gửi cho bố mẹ chúng mình nào? Hay: Ôi các 
bạn viết đẹp quá, cho cô xin kiểu ảnh gửi cho bố mẹ các con nào?... Vừa động 
viên, khích lệ, vừa giúp các con thể hiện mình là những em bé chăm ngoan. 
 Hàng ngày, các hoạt động ở lớp: Đọc, viết, kể chuyện, làm toán, ăn, ngủ, 
vui chơi của các con ở trường, tôi đều chụp ảnh, quay video lại và gửi lên nhóm 
lớp. Phụ huynh ở nhà nhưng cũng phần nào nắm được các hoạt động hàng ngày 
của các con ở trường, ở lớp (Minh chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh 
chứng khác- MC3)
 Cách đọc, viết các nét cơ bản, chữ cái, bài khó, cách cầm bút, để vở tôi 
cũng gửi hình ảnh chi tiết hoặc quay video để phụ huynhn hướng dẫn thêm cho 
các con. Một số phụ huynh máy không mở được video, tôi đăng lên Youtobe và 
gửi đường link lên nhóm lớp để phụ huynh cho các con vào xem và học tập. 
 Ngoài ra, phần thực hành, vận dụng sau các bài học, sản phẩm bài làm của 
các con tôi đều mong muốn phụ huynh chia sẻ bằng hình ảnh thực tế của các con 
và nhờ sự giúp đỡ của phụ huynh để hoàn thành, vận dụng tốt sau bài học. Phụ 
huynh cũng rất vui khi chia sẻ ảnh, video. Những hình ảnh và video học sinh 
làm tốt, chất lượng đó tôi sẽ chèn vào từng bài học phù hợp hoặc cho cả lớp 
cùng xem vào các giờ giải lao, khi thấy hình ảnh của chính mình, bài làm của 
mình được các bạn xem và học tập các con đều rất vui, tự hào và hứng khởi. Có 
những bài, tôi còn lấy hình ảnh của các con làm thành Video rồi đăng tải lên 
Youtobe. Trong năm học 2022- 2023 này tôi cũng làm được rất nhiều Video 
phục vụ việc học của các con cũng như lưu giữ lại những khoảnh khắc đẹp: Kĩ 
năng sống “Em bảo vệ môi trường”; “Em dọn đồ ngăn nắp nơi học tập”; 
“Khoảnh khắc 1B tháng 9/2022”; Sản phẩm 1B chúc mừng 20/10; Ngày hội trải 
nghiệm 1B; Biểu diễn bài múa tập thể Con yêu mẹ dịp 8/3.2023. Ngoài ra còn 1 
số Video tôi đã làm từ năm học trước cũng rất hữu ích cho các con: Đọc các nét 
cơ bản; Đọc bảng chữ cái; Giới thiệu ô li, đường kẻ; Giới thiệu về đảo Nam Yết.